Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Dr. Oliver Kraft, Naunhofer Straße 67, 04299 Leipzig (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die AGB gelten für folgende Leistungen:
- Beratungsleistungen (Strategy Sessions, Prozessanalysen, laufende Begleitung)
- Workshops (vor Ort und online)
- Digitale Produkte (Templates, Toolkits, Playbooks)
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Bei Workshops und digitalen Produkten: Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe abschließt und die Zahlungsbestätigung erfolgt.
Bei Beratungsleistungen: Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anfrage des Kunden schriftlich (per E-Mail) bestätigt und beide Seiten sich auf Umfang und Konditionen geeinigt haben.
3. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung für Workshops und digitale Produkte erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe zum Zeitpunkt der Bestellung. Der Anbieter akzeptiert die bei Stripe verfügbaren Zahlungsmethoden.
Für Beratungsleistungen erfolgt die Rechnungsstellung nach individueller Vereinbarung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4. Leistungserbringung
Digitale Produkte: Der Zugang zu digitalen Produkten wird nach Zahlungseingang per E-Mail an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse bereitgestellt.
Workshops: Termine, Ort und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website. Der Anbieter behält sich vor, Workshops bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall wird der volle Kaufpreis erstattet.
Beratung: Art und Umfang der Beratungsleistungen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Anbieter und Kunde.
5. Stornierung und Umbuchung (Workshops)
Bei Vor-Ort-Workshops gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 14 Tage vor Workshop-Beginn: kostenfreie Stornierung
- 7 bis 13 Tage vor Workshop-Beginn: 50 % des Teilnahmepreises
- Weniger als 7 Tage vor Workshop-Beginn: voller Teilnahmepreis
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder die Entsendung einer Ersatzperson ist nach Absprache jederzeit kostenlos möglich.
Online-Workshops können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Inhalte, Materialien, Templates und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Materialien ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
7. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Beratungsleistungen des Anbieters stellen keine Rechts-, Steuer- oder Wirtschaftsberatung im Sinne der einschlägigen Berufsgesetze dar. Der Kunde ist für die Umsetzung der erarbeiteten Empfehlungen selbst verantwortlich.
9. Kündigung (Laufende Begleitung)
Die laufende Begleitung ist monatlich kündbar. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an info@oliver-kraft.com erfolgen und wird zum Ende des laufenden Monats wirksam.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Leipzig.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.
Stand: März 2026